Avez-vous déjà été face à la situation d’un collègue ou d’un employé vivant un problème ou une crise de santé mentale? Qu’avez-vous fait? Vous êtes-vous senti mal à l’aise ou mal préparé à faire face à la situation?
Le Guide PSSM à l’intention des cadres est un outil utile qui fournit des astuces, des éléments deconsidération et des idées afin d’aider les cadres à pouvoir offrir les premiers soins en santé mentale aux employés.
Le Guide PSSM à l’intention des cadres inclut de l’information sur :
- des comportements potentiels d’une personne qui traverse une crise psychologique
- des signes physiques ou physiologiques
- la prise en compte de l’environnement
- la description des situations de crise et comment y apporter de l’aide
- les éléments à considérer avant de décider qui devrait intervenir
Conseils sur ce qu’il faut faire et ne pas faire pendant la discussion avec l’employé :
À faire :
- Souciez-vous davantage du bienêtre de la personne
- Parlez des forces de l’employé
- Après avoir soulevé des questions de préoccupation, demandez s’il souhaite poursuivre la conversationen présence d’un professionnel de soutien
À ne pas faire :
- Inciter la personne à parler de son problème de santé mentale alors qu’elle n’est pas prête à le faire
- Précipiter la conversation
- Essayer d’agir comme un conseiller
- Faire des suppositions