Santé et sécurité psychologique
Programme de formation et d’évaluation
La santé et sécurité psychologiques (SSP) est une approche systémique proactive axée sur les domaines liés au travail qui contribuent aux problèmes de santé mentale et sur la création de lieux de travail sains, sécuritaires et productifs où les personnes, y compris celles qui vivent avec des problèmes de santé mentale, peuvent s’épanouir.
L’intégration de la santé mentale dans les systèmes de gestion est une nécessité stratégique
Le programme de SSP de Changer les mentalités est une combinaison unique et innovante de formation et d’évaluation qui fait le lien entre les conseils de la Norme nationale sur la santé et la sécurité psychologiques et les besoins changeants des milieux de travail.
Fier partenaire d’AuditSoft pour le programme d’évaluation
Le programme de formation et d’évaluation de la SSP
Le programme est conçu pour répondre à l’ensemble des besoins d’une organisation en SSP, tout en conservant la flexibilité nécessaire pour satisfaire chaque organisation là où elle se trouve dans son propre cheminement vers l’excellence en SSP. Les outils de formation et d’évaluation peuvent être sélectionnés, séquencés et échelonnés en fonction de vos besoins.
Volets de la formation en SSP
Pour l’ensemble des employé·e·s
Introduction à la SSP
- Formation en direct animée virtuellement
- ½ journée (4 heures)
- Conçue pour l’ensemble des employé·e·s
Objectifs d’apprentissage
- Décrire les caractéristiques d’un milieu de travail psychologiquement sain et sécuritaire
- Expliquer les différences entre les programmes de santé mentale au travail et la SSP, ainsi que la façon dont ils s’articulent
- Décrire leur propre rôle en SSP au sein de leur organisation
- Dans ce programme de formation d’une demi-journée dirigé par un·e animateur·rice, les participant·e·s apprendront les fondements de la santé et sécurité psychologiques et découvriront les éléments essentiels qui contribuent à un environnement de travail psychologiquement sain et sécuritaire. Grâce à des activités et à des discussions, les apprenant·e·s seront initié·e·s aux concepts fondamentaux de la SSP, acquerront des connaissances pratiques afin de reconnaître les caractéristiques d’une organisation saine et obtiendront le soutien nécessaire pour comprendre le rôle essentiel que joue chaque membre de l’organisation dans le maintien d’un environnement de travail plus sécuritaire et plus positif.
CAD Per Person
Pour gestionnaires de personnes
Assurer la réussite d’une équipe
- Apprentissage autonome en ligne
- Approximativement 90 minutes
- Gestionnaires de personnes
Objectifs d’apprentissage
- Décrire le rôle et la responsabilité du gestionnaire de personnes dans la mise en œuvre de la SSP
- Expliquer où trouver des renseignements et des soutiens supplémentaires pour soi-même et pour les membres de l’équipe
- Décrire les attentes des gestionnaires de personnes qui encadrent la SSP
- Donner des exemples concrets et des scénarios sur la façon d’aborder les situations liées à la SSP au sein de votre équipe
Notre cours en ligne autodirigé est conçu pour aider les gestionnaires de personnes comme vous à mieux comprendre votre rôle et ce que pourrait représenter votre implication dans la mise en œuvre d’une stratégie de santé et de sécurité psychologiques au sein de votre organisation
CAD Per Person
Pour les équipes de mise en œuvre
Intégrer la SSP
- Formation en direct animée virtuellement
- 2 demi-journées (5 heures chacune)
- Équipe de mise en œuvre désignée comprenant : Ressources humaines, Personnes et culture, Santé et sécurité au travail, Équipes du mieux-être, Équipes de direction
Objectifs d’apprentissage
- Comprendre comment utiliser la SSP de CM
- Un cadre d’intégration pour illustrer comment la SSP s’intègre à l’ensemble de l’organisation
- Créer un plan pour évaluer le niveau d’intégration de la SSP en milieu de travail.
- Les participant·e·s apprendront comment intégrer la SSP dans les systèmes et pratiques en milieu de travail que l’on retrouve dans de nombreuses organisations.
- Ce cours dirigé par un·e animateur·rice permettra aux apprenant·e·s de comprendre les éléments clés du travail qui affectent la SSP au sein de leur organisation. Les apprenant·e·s seront initiés au cadre d’intégration de la SSP de Changer les mentalités et à la façon de l’utiliser pour guider une organisation dans la mise en pratique de la SSP dans les domaines clés du travail.
- Ce cours aide les participant·e·s à se préparer à mesurer le niveau d’intégration de la SSP au moyen d’une évaluation de la SSP qui montre comment les organisations peuvent être soutenues pour prendre des décisions sur l’allocation de ressources en vue d’améliorer le système.
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Des offres groupées et des forfaits d’entreprise sont disponibles.
Communiquez avec nous pour que nous vous aidions à élaborer votre plan personnalisé.
Évaluation
L’outil d’évaluation est conçu pour offrir trois avantages clés
Une surveillance et une mesure régulières de vos initiatives et programmes en SSP.
Une compréhension claire des programmes et processus de votre organisation et des points forts pour améliorer la santé mentale au travail.
Des informations et des données pour prendre des décisions éclairées sur les priorités de la stratégie de promotion de la santé mentale au sein de votre organisation.
Processus d’évaluation
L’évaluation mesurera l’ensemble des programmes nécessaires à l’établissement d’un milieu de travail psychologiquement sain et sécuritaire, puis fournira des recommandations et un plan d’action pour guider la planification stratégique de l’amélioration. Nous nous sommes associés à AuditSoft pour créer un tout nouvel outil permettant d’évaluer et d’intégrer la SSP dans votre lieu de travail. La plateforme innovante et conviviale d’AuditSoft facilite le processus d’évaluation et le rend plus efficace.
Le processus comprend :
- un examen de la documentation pertinente, dont les politiques, les processus et les programmes
- des entretiens individuels avec un échantillon représentatif d’employé·e·s à tous les paliers de l’organisation afin d’explorer la portée et la profondeur de la mise en œuvre actuelle des processus
- des observations relatives à la mise en œuvre de la SSP au sein de votre organisation
Les résultats obtenus par l’organisation :
- Rapports : Rapport détaillé pour guider les processus décisionnels de l’organisation et la hiérarchisation des améliorations, et pouvant aider à la planification du budget et à l’allocation des ressources nécessaires.
- Plan d’action : Un plan d’action personnalisable avec des étapes et des actions pour aider à organiser, prioriser et faire le suivi des opportunités en cours de réalisation.
- Ressources : Accès aux ressources pour aider à soutenir de futures améliorations.
Les options d’évaluation
Faire réaliser votre évaluation par un·e spécialiste de tierce partie grâce à Changer les mentalités
OU
Certifier un membre de votre équipe qui deviendra évaluateur·rice pour assurer un soutien à l’interne.
En savoir plus sur la façon de devenir un·e évaluateur·rice certifié·e
Foire aux questions
Nous vous recommandons de suivre les cours qui répondent aux besoins de votre organisation. Selon votre cheminement en SSP et ce que vous essayez d’accomplir, nous pouvons vous aider à déterminer les cours de formation qui correspondent à ce que vous recherchez. Le cours d’introduction à la SSP est un excellent point de départ pour les personnes qui s’intéressent à la SSP et connaissent la Norme nationale du Canada sur la santé et la sécurité psychologiques, mais qui souhaitent en savoir plus sur la manière dont la SSP peut se manifester au sein d’une organisation. Le cours Intégrer la SSP en milieu de travail est destiné aux équipes chargées de la mise en œuvre des évaluations et aux personnes qui veulent devenir des évaluateur·rice·s.
Ce programme est exclusif à Changer les mentalités. Toutes les évaluations doivent donc être réalisées en collaboration avec Changer les mentalités. Pour suivre la formation d’évaluateur·rice de la SSP de Changer les mentalités, il faut soumettre sa candidature avant de s’inscrire, et son prérequis est le cours Intégrer la SSP en milieu de travail. Nous encourageons les personnes qui souhaitent devenir évaluateur·rice·s à remplir un formulaire de demande avant de s’inscrire au cours Intégrer la SSP en milieu de travail. Une fois la candidature approuvée, le·la participant·e peut s’inscrire et payer les deux cours.
Les horaires publics des cours d’introduction à la santé et sécurité psychologiques sont accessibles ici.
Le cours Assurer la réussite d’une équipe est offert en ligne et peut être acheté en tout temps ici.
Les dates publiques du cours Intégrer la SSP seront disponibles bientôt. Veuillez revenir les consulter dans quelques jours.
Oui. Les évaluations sont réalisées en examinant trois sources de données probantes : la documentation, les entretiens et les observations. Les trois peuvent se produire virtuellement.
Vous pouvez décider de former un·e évaluateur·rice interne ou d’accéder à notre liste d’évaluateur·rice·s externes pour réaliser une évaluation. Notre équipe vous fournira de plus amples renseignements. Communiquez avec nous pour avoir plus de détails.
Ça dépend beaucoup de la taille de l’organisation, de la méthodologie utilisée pour réaliser l’évaluation et de l’étendue de l’évaluation. À l’heure actuelle, nous estimons qu’une évaluation complète prend entre 10 et 20 jours ouvrables.
Nous proposons plusieurs options pour réaliser des évaluations, selon qu’une organisation décide ou non de former un·e évaluateur·rice interne. Les évaluateur·rice·s externes facturent un tarif journalier pour réaliser des évaluations, et ce, à leur discrétion. Nous encourageons les organisations à prendre contact avec l’équipe de la SSP pour discuter des options de tarification, puisque chaque évaluation est unique en soi.
Oui. CM a mis en place un processus rigoureux d’assurance de la qualité (AQ) afin de garantir un standard élevé. Tous les rapports d’évaluation soumis doivent respecter le processus d’AQ avant d’être communiqués aux client·e·s.
Non. Puisqu’il s’agit d’un programme de CM, toutes les évaluations doivent être effectuées en collaboration avec CM. Cela permet de garantir la cohérence de l’assurance de la qualité, des processus et des frais. CM garantit que les évaluateur·rice·s et les organisations participantes sont soutenu·e·s tout au long du processus et que l’accord conclu pour les services d’évaluation est exécuté de manière efficace.
